Некомпетентность администратора поражает. Привез анализы для копрограммы (попугай). Тут же сходу мне выдали ценник в 1800 руб. Не говорю, не то, мне надо за 1080 руб, я уже раз 5 сдавал, точно знаю. На что адм. Светлана С. заявила что других анализов "у нее тут не показывает, хотите оплачиваете 1800 или сдавайте в другом месте". Говорю, поищите там у себя, я ж точно знаю. Нет, у нее ничего нет. Нашел старый анализ на почте, показал ей. Нужный анализ сразу нашелся. Оплатил. Но!!! Далее оказалось, что лаборатория будет работать только через 2 дня! Так зачем тогда я их сдаю сейчас? Ну нет бы сразу предупредить, я бы в пятницу и приехал. Гнать таких администраторов надо.
У нас 4 кота, с которыми частенько что-то случается, вроде цистита (постоянно) и абсцесса (дважды). И вот каждый раз после Малвина мы ехали лечиться в другую клинику (потому что толку от лечения 0), где нам говорят: «Что за ***** вам сделали?». Платим кучу денег, а в итоге узнаем, что все можно было сделать намного лучше.. Плюс в малвин нереально дозвониться иногда, звонок сбрасывается и все, топ скорая помощь, один раз звонила раз 30 и не дозвонилась (стали мне перезванивать через 1-1,5ч, естественно уже было неактуально). В общем не советую никому, пафосная и беспонтовая «клиника», даже Ветасс в свое время был дорогим, но там хоть реально помогали🤷♀️
Лечили кота от мочекаменной, сделали всё в лучшем виде, хоть и недешево. Зато кот быстро пришел в себя. Удивлён плохим отзывам, может нам повезло, но врачи все были хорошими, общались, объясняли, отвечали на вопросы. Но повторюсь, недешево.
Позвонила записаться на осмотр и узи (собака съела тряпку), ответили что ближайшая запись через 3 дня и все равно людям что собака за эти 3 дня умереть может. К сожалению я знаю только эту круглосуточную ветклинику. Всегда не было никаких проблем. Что мне сейчас делать я даже представить не могу. Просила как то пораньше принять, ответ был такой: -врач на смене будет только 14 числа.
Всегда Котов здесь лечим,дорого но качественно
Лечили здесь морских свинок, у первой был грибок, списали на нервы или стресс. Лечили сами. Второго записали на кастрацию, на руки выдали с "отёком". На следующий день после операции через шов выпал этот "отёк" и оказался кишечником. На третий день свинка умерла на приеме у с визгом через пару минут после поставленных уколов. Почти за 20 тысяч из веселого, здорового свина получили только слезы и горе.
Некомпетентность персонала. Щенку с дисбалансом кальция и фосфора делали много раз рентген, причину так и не смогли определить. Раза 3 или 4 были на приёме у разных врачей, но Биохимию крови назначить никто не догадался. "Диетолог" считал рацион сухого корма для двух щенков. Как оказалось, считал в бесплатной программе "вет диетолог" в интернете, в которой на корме monge указан некорректный состав. За это удовольствие взяли чуть больше 2 тысяч 😄 Короче рекомендую подстригать когти в этой клинике. Сложнее не стоит - рискуете жизнью питомца.
Прекрасная клиника, лакшери зона для пушистиков. Всё идеально.
Хорошая клиника! Неоднократно обращались за консультацией к Федосову Михаилу Александровичу по лечению декоративных крыс! Очень грамотный врач, никаких лишних назначений! Михаил Александрович практически единственный врач в г.Иваново, который занимается лечением декоративных крыс, не только терапия, но и хирургия! В клинике есть газовый наркоз и рентген! Администраторы клиники очень вежливые!
Хочу оставить отзыв, чтобы такие же паникующие хозяева, как я, в следующий раз сначала думали головой,а не велись на "сладкие" речи врачей. Я обратилась в эту клинику 23.02 в 6.40 утра,так как у моей собаки,(накануне вечером подавившейся куском собачей вкусняшки) в 4.30 началась непрекращающаяся рвота. По итогу физикального осмотра и термометрии,нам предложили сделать рентген ,чтобы исключить инородное тело в ЖКТ,а так же сдать кровь на общий анализ и биохимию. Но есть одно огромное НО в этой ситуации,рентген собаке сделали без контраста(а это было фатальной ошибкой, как выяснилось позже),и конечно же по итогу рентгена врач уверил нас,что инородное тело исключено и нам очень повезло. Про контраст мы по неопытности не знали,а врач нам почему-то и не предложил его сделать.После чего поставил предварительный диагноз: травматический гастрит и острая токсикоинфекция. Собаке после этого была прокапана капельница с,как мы позже узнали, бесполезным препаратами,потому ,что по итогу у собаки все таки оказалось ИНОРОДНОЕ ТЕЛО ПИЩЕВОДА. После посещения данной клиники собаке лучше не стало,и мы вынуждены были обратиться на следующее утро в клинику,где мы обычно лечим наших животных.В течении 10 минут собаке был сделан рентген с барием,а через 30 минут уже был извлечен кусок хряща из пищевода примерно размером 2*1 см,а теперь представьте этот кусочек в пищеводе шпица.Но выявилось осложнение,в связи с тем,что нам вовремя не диагностировали ИТ,было упущено время и образовался пролежень пищевода.Теперь нам предстоит непростой путь реабилитации с надеждой на лучшее. Вывод:Если бы мы полностью доверились врачу клиники "Малвин",то скорее всего наш питомец был бы уже мёртв. Жаль ,что мы поддались панике и обратились в эту круглосуточную клинику, а не дождались открытия проверенной клиники с квалифицированными врачами. Могу так же поддержать комментарии о том,что цены неадекватно завышены,в другой клинике за эту же сумму извлекли инородку,включая в стоимость наркоз,рентген ,стационар